Politique de confidentialité

Si vous cherchez des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et comment nous protégeons votre vie privée sur roger-ari.com, vous êtes au bon endroit !

Informations que nous collectons

Pour faire fonctionner notre boutique, il est essentiel pour nous de recueillir certaines informations liées à votre visite lorsque vous naviguez sur notre site. Par exemple, cela peut inclure l’horodatage, la dernière page ou le dernier produit que vous avez consulté, ou une indication que vous vous êtes connecté.

Nous faisons cela afin de :

• nous souvenir de qui vous êtes après que vous vous êtes connecté, pour que vous n’ayez pas besoin de vous authentifier à chaque clic ;
• surveiller si notre site fonctionne avec la haute performance que nous nous engageons à fournir ;
• vous permettre de naviguer entre les produits sans avoir à revenir à la page d’accueil à chaque clic ;
• nous souvenir si vous avez mis quelque chose dans votre panier avant de passer à la caisse ; et
• contrôler que vos données sont traitées en toute sécurité.

Nous appelons les informations mentionnées ci-dessus des « informations essentielles », et nous les collectons via l’utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par la plupart des sites web. Un site web place des cookies dans le navigateur, puis lit les informations recueillies à travers les cookies chaque fois que l’utilisateur effectue une action. Nous utilisons des cookies. Sans activer ce mécanisme et ce type de cookies (cookies de première partie), nous ne pourrions pas vous offrir l’expérience fluide que vous attendez lors de votre navigation.

Nous utilisons également certaines informations spécifiques relatives à votre visite, comme l’horodatage de votre visite, la page ou le produit que vous avez consulté, et d’où vous venez (par exemple, si vous êtes arrivé sur notre site en cliquant sur une publicité ou en ouvrant directement notre lien). Cela est très similaire aux « informations essentielles », mais nous les utilisons pour vous offrir une expérience personnalisée. Les informations sur votre visite nous fournissent des indications sur vos centres d’intérêt et nous permettent de vous envoyer des communications pertinentes. Nous capturons ces informations via des cookies, appelés « balises », que nous vous permettons de bloquer. Veuillez vous référer à la section « Comment accepter ou refuser les cookies » plus bas sur la page pour savoir comment bloquer les cookies.

Informations de commande que vous fournissez expressément

Si vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous aurons besoin d’informations plus spécifiques vous concernant. Pour traiter entièrement votre commande et expédier les articles que vous avez sélectionnés, nous avons besoin de vos données personnelles telles que votre prénom et nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation. Nous utilisons également vos coordonnées et les informations relatives à votre commande pour vous envoyer des communications liées au traitement de votre commande. Nous vous demanderons de fournir ces informations sur notre page « paiement » avant de finaliser votre achat.

Comptes

Vous pouvez créer un compte si vous le souhaitez, bien que cela ne soit pas obligatoire. Créer un compte nous permettra de mémoriser vos informations, de sorte que lorsque vous déciderez d’acheter nos produits, vous n’aurez pas à saisir toutes vos informations à nouveau — vous aurez simplement à vous connecter. Avant de créer votre compte, nous vous demanderons de donner expressément votre consentement à cette politique de confidentialité. Nous n’ouvrirons votre compte que si vous donnez ce consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; il vous suffit de nous contacter, et nous supprimerons votre compte sous un jour ouvrable.

Comment retirer mon consentement ?

Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à [email protected].

Nous supprimerons votre compte sous un jour ouvrable à compter de la réception de votre demande.

Comment accepter ou refuser les cookies

Vous êtes libre de bloquer l’utilisation de certains ou de tous les cookies que nous utilisons sur notre site web. Cependant, veuillez noter que cela peut affecter la fonctionnalité de notre site ou même le rendre inutilisable dans certains cas.

Il est également important de savoir que le fait de supprimer tous les cookies de votre navigateur effacera également tous les cookies qui stockent vos préférences, par exemple, si vous avez accepté les cookies sur un site ou les cookies bloquant d’autres cookies.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les cookies et les paramètres de votre navigateur en visitant www.allaboutcookies.org.

Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige, si vous tentez d’utiliser une carte de crédit, une carte de débit, un compte Google Pay ou un compte PayPal volé, ou tout autre mode de paiement électronique illégal lors de la finalisation de votre achat, ou si vous violez nos Conditions d’Utilisation.

Services tiers

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu’ils nous rendent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour traiter vos transactions.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de mieux comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par eux. Les passerelles de paiement tiers que nous utilisons sont :

• Google Pay : Conditions d’utilisation / Politique de confidentialité
• Stripe : Conditions d’utilisation / Politique de confidentialité

N’oubliez pas que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant les services d’un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles que vous avez fournies dans le cadre de cette transaction peuvent être divulguées conformément à la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par notre Politique de confidentialité.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées de manière inappropriée, accédées, divulguées, modifiées ou détruites.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que vous avez un compte chez nous. Nous conservons également certaines données pour des enquêtes de sécurité. Le plus important, c’est que nous avons des obligations spécifiques en matière de détection de fraude et de fiscalité. Ainsi, nous pourrions être amenés à conserver certaines données même si vous demandez leur suppression. Nous ne conservons que les données nécessaires à des fins fiscales et de détection de fraude. Nous conservons les archives hors ligne à des fins fiscales pendant 7 années fiscales après la date de la commande.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici pour que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.